ARTS ET VIE
Tour-opérateur spécialisé
2024
Recommandé
•
2024
Depuis 60 ans, Arts et Vie, association culturelle de voyages et de loisirs, développe un tourisme ouvert au savoir et à la découverte culturelle et humaine. L’esprit des voyages s’inscrit dans une tradition associative caractérisée par une ambiance conviviale, riche en rencontres, en patrimoine et civilisations du monde. Tous les circuits sont animés et conduits par des accompagnateurs passionnés, formés par l’association, soucieux de faire partager leur enthousiasme aux adhérents voyageurs. Cinq continents... soixante pays... à chacun son voyage !
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Avis des membres sur ARTS ET VIE
2.4/5
14 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en octobre 2023
Voyage au Japon, Hokkaïdo et Tohoku avec Arts et Vie, A FUIR !!!
6 jours de circuit au Japon, à un prix non négligeable, dont on revient totalement déçus, de par des problèmes, dignes d'un organisme vraiment peu sérieux !
-Un voyage en avion très mal organisé avec correspondance ratée et 24 h de voyage en final
- Une guide sur place ne connaissant absolument pas le circuit
- Une ACCOMPAGNATRICE pas digne de ce nom: fautes professionnelles, comportement inacceptable par rapport à certains clients, OUBLI d'une personne sur un site et ne s'en rend pas compte ( 1h1/2 après sur appel reçu par le chauffeur du bus), aucune préparation, aucune information ;;;;;;;; bref 2 semaines de voyage pour elle à NOS FRAIS !
-Un voyage en avion très mal organisé avec correspondance ratée et 24 h de voyage en final
- Une guide sur place ne connaissant absolument pas le circuit
- Une ACCOMPAGNATRICE pas digne de ce nom: fautes professionnelles, comportement inacceptable par rapport à certains clients, OUBLI d'une personne sur un site et ne s'en rend pas compte ( 1h1/2 après sur appel reçu par le chauffeur du bus), aucune préparation, aucune information ;;;;;;;; bref 2 semaines de voyage pour elle à NOS FRAIS !
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Déception après la Sardaigne avec ARTS et VIE
Je reviens d'un circuit de 12 jours en Sardaigne et c'était une horreur.
Je voyage avec eux depuis 1987 et j'ai toujours été satisfaite. J'ai été incorporée à un groupe existant . Ils se connaissaient tous et ne m'ont guère acceptée malgré tous mes efforts pour leur être agréable.
Dans le bus, les gens étaient malades, toussaient beaucoup.
Au bout de 4 à 5 jours de circuit, je fus atteinte par le mal.
Prudente et responsable, je me suis faite TESTER. J'étais POSITIVE au Covid et je l'ai signalé à l’accompagnatrice. Je me suis masquée et je marchais à 10 m du groupe.Personne ne le faisait.La suite va prouver que j'ai eu tort d'être honnête.
Le pire est arrivé quand on m'a demandé de rester à l'hôtel pour ne pas contaminer les autres. J'ai dû subir des tas d'humiliations : accepter mon plat de raviolis en chambre, manger seule avec mon mari (négatif) dehors ou au bar . Le jour où on m'a demandé de manger dans une terrasse et que j'ai refusé de manger dans la fournaise même avec un ventilateur, j'ai reçu les propos injurieux de l'accompagnatrice. Elle m'a dit que j'étais ingérable et qu'elle ferait un rapport.. Le reste du voyage a été une suite de propos calomnieux.
J'ai beaucoup aimé ARTS et VIE.
C'est bien FINI.
Je voyage avec eux depuis 1987 et j'ai toujours été satisfaite. J'ai été incorporée à un groupe existant . Ils se connaissaient tous et ne m'ont guère acceptée malgré tous mes efforts pour leur être agréable.
Dans le bus, les gens étaient malades, toussaient beaucoup.
Au bout de 4 à 5 jours de circuit, je fus atteinte par le mal.
Prudente et responsable, je me suis faite TESTER. J'étais POSITIVE au Covid et je l'ai signalé à l’accompagnatrice. Je me suis masquée et je marchais à 10 m du groupe.Personne ne le faisait.La suite va prouver que j'ai eu tort d'être honnête.
Le pire est arrivé quand on m'a demandé de rester à l'hôtel pour ne pas contaminer les autres. J'ai dû subir des tas d'humiliations : accepter mon plat de raviolis en chambre, manger seule avec mon mari (négatif) dehors ou au bar . Le jour où on m'a demandé de manger dans une terrasse et que j'ai refusé de manger dans la fournaise même avec un ventilateur, j'ai reçu les propos injurieux de l'accompagnatrice. Elle m'a dit que j'étais ingérable et qu'elle ferait un rapport.. Le reste du voyage a été une suite de propos calomnieux.
J'ai beaucoup aimé ARTS et VIE.
C'est bien FINI.
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Différents voyages
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
basilicate avril 2023
Les services de cette pseudo- association , se sont terriblement dégradés au fil des années . Conditions difficile pour les voyageurs et peu sécurisantes , flou volontairement entretenu dans les descriptif du catalogue
Convocations à l'aéroport à 04h30 , visites entièrement à pied - souvent plusieurs kms par jours ; ils appellent cela "ballades " . Lors de ce séjour le car nous a systhématiquement déposés au pied de villages perchés sur des hauteurs , d'accès difficile si l'on n'avait pas un bon niveau de randonneur et une santé solide . Le guide - dont on n'a jamais vu l'agrément , ne connaissait même pas le programme , qui changeait plusieurs fois par jour . L'accompagnatrice qui accompagnait plus son mari que le groupe était dépassée..
La nourriture médiocre. Bref , plusieurs personnes n'ont eu d'autre solution que d'attendre chaque jour dans l'autocar que cela se passe !
Le service Qualité vous répond - quand il répond - qu'il va essayer des améliorations , et vous vous rendez compte que l'on se fiche éperdument de vos remarques et doléances , puisqu'au catalogue suivant le voyage est reprogrammé à l'identique ! Et je ne parle pas du Covid qu'on ramène en prime ...
Convocations à l'aéroport à 04h30 , visites entièrement à pied - souvent plusieurs kms par jours ; ils appellent cela "ballades " . Lors de ce séjour le car nous a systhématiquement déposés au pied de villages perchés sur des hauteurs , d'accès difficile si l'on n'avait pas un bon niveau de randonneur et une santé solide . Le guide - dont on n'a jamais vu l'agrément , ne connaissait même pas le programme , qui changeait plusieurs fois par jour . L'accompagnatrice qui accompagnait plus son mari que le groupe était dépassée..
La nourriture médiocre. Bref , plusieurs personnes n'ont eu d'autre solution que d'attendre chaque jour dans l'autocar que cela se passe !
Le service Qualité vous répond - quand il répond - qu'il va essayer des améliorations , et vous vous rendez compte que l'on se fiche éperdument de vos remarques et doléances , puisqu'au catalogue suivant le voyage est reprogrammé à l'identique ! Et je ne parle pas du Covid qu'on ramène en prime ...
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Questions fréquentes :
ARTS ET VIE compte 14 avis avec une note moyenne de 2.4. Vous pouvez consulter les avis de ARTS ET VIE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ARTS ET VIE en cliquant ici
ARTS ET VIE se situe au 251, rue de Vaugirard , 75015 Paris
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En revanche, beaucoup de temps pour des choses sans intérêt comme la visite d'une plantation de wasabi, alors qu'il a fallu visiter le matin un site majeur à toute vitesse.
Plus jamais Arts et Vie.